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carolina martinez

Hace dos meses que me estan llamando a cualquier hora, cualquier dia, mil veces les dije que no me interesa he bloqueado numero y me llaman de otros. Ni mi ex se animo a tanto!, es realmente irritante si en algun momento hubiera querido contratarlos por supuesto que ya no, cero profesional como se manejan
No dejen su telefono en la base de datos de ellos y les puedo asegurar que hay academias mas baratas que estas

Enrique Hernández

Es una “compañía” cero profesional. Al momento de captarte, te ofrecen maravillas, no solo acerca del producto que venden, sino de su atención al cliente y forma en que soportan y asisten a sus clientes, o como ellos llaman “estudiantes”; lo cual es completamente falso.

En Diciembre compre sus servicios por un año, en el cual el chico hizo un buen trabajo en venderme clases personalizadas. Para Febrero, ya no las estaba tomando, por lo que las quise cancelar; les hice una llamada para cancelar el servicio y su respuesta fue darme un descuento en el precio del servicio el cual acepte. Al pasar el tiempo y llegar el ciclo de facturación, era mentira el descuento, me cargaron la totalidad, por lo que llame a cancelar y a solicitar un reembolso. Me dijeron que un reembolso era imposible porque yo había solicitado el servicio y ya iba a mitad de mes.

Les pedi que cancelaran el servicio y al parecer todo estaba “Ok”, con la sorpresa de que a dia de hoy, Junio, me siguen facturando. Cuando llamo a hacer el reclamo, no hay nadie que te de una solución o que te diga como proceder. Ya que solo te comunican con “Asesores” pero ninguno de sus supervisores o otros departamentos reciben llamadas de clientes. Tras cuatro dias de llamadas y llamadas, un Señor de Nombre Juan, acepto revisar el caso, el mismo me dijo que no procede reembolso y que el dinero lo había perdido(Clases de 3 meses que solicite cancelar y nunca obtuve), pero que el ya había cancelado mi servicio por completo.

La mañana de hoy, entro a mi plataforma bancaria, y tengo un cargo de ellos por el mismo servicio; llamo a hacer el reclamo y la respuesta es “Ay, parece ser un error de sistema. No se porque le estamos cobrando si ya esta cancelado. Tienes que esperar tres dias habiles para que se revise el caso y ver si se puede generar un reembolso. Si es que aplica para su caso”

Son unos estafadores, nadie se hace responsable por nada, todo lo hacen por teléfono de forma remota y te cobran dinero por cobrarte.

Owen Mac Donald

Nunca contrate un servicio tan malo. Realice una compra de un curso de 6 meses en pesos argentinos y me lo terminaron cobrando en dólares por un monto superior al pactado. Después de los 6 meses me volvieron a cobrar por una operación que yo no realicé ni solicité. Un desastre total.

Roberto Arias

Tengan mucho cuidado con compartir su información, es una empresa acosadora; marcan peor que un banco aun cuando de muchas maneras les has dicho que no. Cuando alguien acosa tanto e insiste es por que seguramente no ofrece valor. CUIDADO

Gabriela Ulloa

Afortunadamente solo quedó en una llamada pero no hay información que te quieran enviar, las “promociones” son para “ese momento”, y nada más son para engancharte”. Yo no llegué a tanto, pero dar mi información bancaria a esta gente lo veo muy riesgoso. La verdad es que yo no confiaría en esta escuela después de escuchar a los vendedores. Nefastos

Daniel Oshiro

Desde argentina pedí información a Open English y el asesor con un muy mal trato y de forma muy mal educada me empezó a presionar en comprar el curso antes de pasarme información de precios y modalidad de uso de la plataforma. Luego de colgar el mismo día me llamaron 2 veces más dejando en claro a los otros operadores que ya había tenido una charla con uno de sus compañeros. Es lamentable que este instituto tan reconocido tenga un call Center de baja calidad al cliente. No lo recomiendo

Bruno Suarez

Pésimos u$d 600 para nada. Y te spamean el teléfono de por vida. 0(cero) recomendable.

ISLA BLANCA

Acosadores telefonicos! No se les ocurra contactarles para averiguar por sus cursos, porque luego se dedican a llamar e insisitir a cualquier hora sin respeto ! NO recomiendo